webmail
Telestrada

Internet i telefon proste i tanie jak nigdy dotąd !!!

Tylko u nas komórka bez limitu za jedyne 17,99 zł!

Infolinia dla firm

Nasza Infolinia skierowana jest do Firm, które dotychczas nie znalazły na rynku telekomunikacyjnym partnera, który spełniłby ich oczekiwania pod względem funkcjonalności infolinii. Oferowana przez Telestradę Infolinia wzbogacona jest o system IVR, który oprócz standardowych funkcji tj.: kierowanie klienta do dedykowanego oddziału lub konsultanta telefonicznego oraz różnego rodzaju zapowiedzi głosowych posiada wiele innych funkcji, w znacznym stopniu usprawniających komunikację z klientem. Wśród nich należy wymienić m.in.:


  • statystyka połączeń przychodzących ON-LINE
  • zarządzanie infolinią ON-LINE
  • wsparcie dla osób obsługujących infolinię
  • możliwość robienia ankiety
  • analiza połączeń
  • mini CRM
  • I wiele innych



Oferty przygotowywane są pod indywidualne zamówienie klienta, na podstawie wcześniejszej analizy potrzeb. W każdym przypadku przygotowujemy bezpłatne projekty testowe i gwarantujemy szkolenia oraz

prezentacje (również online).


O jakości wdrażanych przez nas rozwiązań świadczą nasi klienci. Inteligentne infolinie wdrożyliśmy miedzy innymi w takich firmach jak:

Bosch, Siemens, Zelmer, Neckerman Polska, Black red White, Ricoh Polska, Fedex, AmeriGas Polska, Telepizza Poland, Groupe SEB Polska (Tefal, Rowenta,  Moulinex, Krups, Lagostina ), ARDO S.A.,  Viessmann Sp. z o. o., trzynastu inspektoratach pracy oraz u wielu innych klientów.

Jakość indywidualnej obsługi i rozsądne ceny doceniają wszyscy nasi Klienci.